Technische Voraussetzungen für Smartphones für die Nutzung der App „ID Austria“

Wann hilft mir diese Anleitung?

• Wenn Sie prüfen wollen, ob Ihr Smartphone die Anforderungen erfüllt, damit Sie die  App „ID Austria“ nutzen können.

Welche Smartphones werden unterstützt? 

Welche Entsperrmethoden werden unterstützt?

Wo finde ich mehr Informationen zu diesen Anforderungen?

Welche Smartphones werden unterstützt?

• Smartphones mit iOS (ab Version 15) sowie Android (ab Version 10) werden generell unterstützt, andere Betriebssysteme nicht.
• Aus Sicherheitsheitsgründen ausgeschlossen sind Geräte mit offenem Root-Zugang, sowie manche Android Geräte.

Welche Entsperrmethoden werden unterstützt?

• Für die Nutzung der App „ID Austria” muss zumindest eine passende biometrische Entsperrmethode am Gerät eingerichtet sein.

• Als passende biometrische Entsperrmethoden gelten: 

  • Auf iOS Touch ID bzw. Face ID  

  • Auf Android der Sperrbildschirmtyp „Fingerabdruck”. Auf manchen Android Pixel Geräten ist auch die Nutzung der Gesichts-/Iriserkennung möglich. Wischmuster erfüllen nicht die Sicherheitsanforderungen.

Wo finde ich mehr Informationen zu diesen Anforderungen 

• Mehr Details finden Sie in den FAQ zur App „ID Austria” in den  Systemanforderungen.

Brauchen Sie weitere Unterstützung?

Bitte kontaktieren Sie das Service Center.